EN PRINCIPIO SOLO ENVIAMOS A LAS ISLAS CANARIAS

Siii has oído bien, ¿ya era hora no? De hecho, nos hemos especializado en traer marcas que en su mayoría no cuentan con grandes líneas de distribución y que son difíciles de conseguir para nosotros los canarios.

Te ofrecemos la oportunidad además de que aúnes en un solo pedido diversas marcas, por lo que ahorras tiempo, dinero y además contribuyes a reducir el impacto que tiene el transporte en el medio ambiente.

Si no encuentras una marca que te gusta, puedes escribirnos y haremos lo posible para traerla siempre que coincida con nuestra filosofía de proyecto.

 

Un pedido en nuestra tienda online tarda 24 horas desde que se lo entregamos a la mensajería.  Siempre que hagas el pedido de lunes a viernes antes de las 12:00 horas. Los pedidos realizados el viernes después de las 12:00, sábados y Domingo, se entregan siempre los Lunes.

Tampoco realizamos envíos en días festivos

Dependiendo de la isla donde vivas el tiempo que suele tardar varía. Generalmente a Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote y Fuerteventura llega en 1 o 2 días. El Hierro, La Gomera, La Palma y la Graciosa se puede demorar 1 día más.

Siempre haremos un seguimiento de tu pedido ya que la empresa de logística con la que trabajamos nos mantiene informadas de por dónde va cada paquete.

 

LAS PALMAS DE G.C. O RECOGIDA EN TIENDA

Gratis

RESTO DE GRAN CANARIA

Gratis para pedidos superiores a 50€

4€ para pedidos inferiores a 50€

TENERIFE, FUERTEVENTURA, LANZAROTE

Gratis para pedidos superiores a 50€

7,90€ para pedidos inferiores a 50€

HIERRO, GOMERA, LA PALMA Y LA GRACIOSA

Gratis para pedidos superiores a 50€

8,90€ para pedidos inferiores a 50 €

 

Nos gusta actuar acorde a nuestra filosofía de ser lo más sostenibles posibles, por esa razón es muy probable que reciclemos cajas que recibimos de nuestros propios proveedores para enviar tu paquete. Siempre le daremos un toque personal y para garantizar que no sufre ningún daño irán dentro de la caja bolas de polímero de maíz totalmente biodegradable, (las debes depositar con los residuos orgánicos).

En todos los pedidos se mandan muestra de alguno de nuestros productos. Si quieres alguna en especial, no dudes en que haremos todo lo posible porque las recibas. Nos encanta cuidarte y que te sientas mimada.

 

 

• Desde Kiss The World trabajamos para que la satisfacción de nuestros clientes sea la clave del éxito. Por eso, nuestro mayor interés es hacer que tus compras sea una experiencia que quieras volver a repetir una y otra vez. Pero si  necesitaras realizar alguna devolución tienes un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para ejecutar el derecho de desistimiento, devolución o cambio, salvo que se trate de productos que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene o que hayan sido desprecintados tras la entrega. El derecho de desistimiento, devolución o cambio no será aplicable a dichos productos. 
• Si un producto llega defectuoso o dañado, debe realizar una reclamación de los productos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Se realizará el cambio por el mismo producto, debiendo siempre remitir el producto en mal estado a nuestros almacenes.
• Si un producto está defectuoso y se realiza la devolución del mismo para nuestra posterior comprobación, pero finalmente el producto no está defectuoso según los análisis posteriores, los costes de devolución del producto a nuestros almacenes y su remite posterior al domicilio del cliente deberán ser asumidos por el mismo.

En este sentido, para ejercitar el derecho de desistimiento, devolución o el cambio del producto adquirido, deberán cumplirse las siguientes condiciones:

•  El producto debe estar en perfecto estado y con su envoltorio original. Asimismo, no debe haberse abierto, desprecintado o utilizado.
• Debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido con su embalaje original intacto.
• La devolución se puede realizar mediante envío por correo ordinario certificado a la dirección que se le mostrará en el proceso de cambio, o que le adjuntamos en el envío original. El cliente debe asumir los costes de envío del producto.
• En caso de que ejercite su derecho de desistimiento deberá enviarnos además el documento de desistimiento debidamente cumplimentado y firmado.
• En caso de devolución, si el importe del total de los productos adquiridos y no devueltos no supera los 50€, el destinatario ha de hacerse cargo también de los portes de envío originales del primer envío.

• El CLIENTE, en relación con aquellos pedidos que no contengan productos  que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega,  tiene el derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. 
• El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el CLIENTE o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del producto.
• Para ejercer el derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de carta enviada por correo con acuse de recibo o bien a través de mail con acuse de respuesta.
• Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. 
• Consecuencias del desistimiento:
• En caso de desistimiento por parte del CLIENTE, le devolveremos todos los pagos recibidos por la compra, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos de envío de la devolución resultantes de la elección por parte del CLIENTE de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el CLIENTE para la transacción inicial, a no ser que el CLIENTE haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
• No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los Productos, o hasta que el CLIENTE haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
• El CLIENTE deberá devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Kiss The World, Calle General Bravo, 26, 35002 Las Palmas de Gran Canaria , España, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
• El CLIENTE deberá asumir el coste directo de devolución del Producto, entiéndase los gastos de devolución del producto a nuestros almacenes.
• El CLIENTE solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Productos adquiridos.

• Si el producto adquirido presenta algún defecto de fabricación o calidad, o en caso de pérdida de productos por parte de la mensajería, el CLIENTE podrá solicitar su devolución y/o reposición, dentro de los 14 días naturales posteriores a la adquisición de la posesión material del producto. En tal caso nos encargaremos de recoger el producto defectuoso o faltante y le enviaremos otro producto idéntico sin coste adicional para el CLIENTE. Si el CLIENTE desea la devolución del dinero, debe reclamar el producto defectuoso o faltante antes de que se cumplan 24 horas posteriores al recibimiento de su pedido. Si se reclama de forma posterior y no desea la reposición del producto, se abonará la totalidad del importe abonado por el producto defectuoso en un código descuento para usar en sus próximos pedidos. 
• No aceptan cambios ni devoluciones los productos de uso personal como  peines, cepillos y demás complementos para el cabello.
• Los productos en liquidación, en promoción y/o rebajados no aceptan cambios ni devoluciones.

• Para solicitar un cambio de producto, siempre que no se trate de pedidos que incluyan productos frescos y/o perecederos que por sus propias características puedan deteriorarse o caducar con rapidez, productos confeccionados conforme a las especificaciones del CLIENTE o claramente personalizados y/o bienes no precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene o que hayan sido desprecintados tras la entrega. Tampoco se aceptan cambios de productos de joyería y bisutería. el CLIENTE debe contactar con pedidos@ktwcanarias.com DENTRO de los 14 días naturales posteriores a la adquisición de la posesión material del producto. Los gastos de envío y recogida en caso de cambio correrán por cuenta del CLIENTE. No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos.

¿Sólo hacen envíos a Canarias? Nuestra web está informatizada para enviar a las Islas Canarias, sin embargo podemos realizar un presupuesto personalizado para enviar a cualquier parte del mundo. Contacta con nosotros para indicarnos las unidades de cada producto y la dirección completa donde realizar la entrega. Te contestaremos a la mayor brevedad con el importe total, teniendo en cuenta el coste del envío.

¿Do you only ship to the Canary Islands? Our website is computerized to send to the Canary Islands, however we can make a personalized budget to send anywhere in the world. To create such budget we would only need you to send us an email to pedidos@ktwcanarias.com. On the email you should state how many units of each product you would like and the complete address where we would deliver them. We will answer as soon as possible with the total price including the shipping cost.

 

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?  Procuramos que todos nuestros pedidos salgan de nuestras instalaciones en las 24 horas siguiente, siempre y cuando no coincida con festivo o fin de semana. Los plazos suelen ser de 1-3 días laborales. En algunas islas como La Palma, Hierro, Gomera y La Graciosa podría demorarse un día más por el trasbordo.

 

 

 

 

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• Identidad del Responsable:  ANA MARIA CARRERAS IGLESIAS     
• Nombre comercial: KISS THE WORLD
• NIF/CIF: 42840131D
• Dirección: c/ Escritor Benito Pérez Galdós, 3 35002-Las Palmas de Gran Canaria
• Correo electrónico: info@ktwcanarias.com

Actividad: Venta al mayor y menor de productos de cosmética, higiene y accesorios

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KISS THE WORLD  utiliza un canal seguro y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada. 

BLOG Y SUS SERVICIOS

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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Siempre que el usuario no sea “consumidor o usuario” conforme los define la normativa española, y salvo que la Ley que resulte aplicable disponga obligatoriamente otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria con renuncia expresa de las partes a cualquier otro fuero.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Te damos la bienvenida a nuestra página web y te invitamos y explicamos los términos de nuestra política de privacidad antes de proporcionarnos tus datos personales en ella.

AVISO MENORES DE EDAD.

Los mayores de 14 años pueden registrarse  como usuarios sin el consentimiento previo de sus padres o tutor. En menores de 14 años, se requiere el consentimiento de los padres o tutor para el tratamiento de sus datos personales.
En ningún supuesto se tomarán del menor de edad información relativa a la situación profesional, económica o a la intimidad de otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos. 

Si eres menor de 14 años y has accedido a nuestra página web sin el previo aviso a tus padres, no debes registrarte como usuario. 

PRIVACIDAD Y DERECHOS QUE SE RESPETAN EN KISS THE WORLD

Nuestra empresa se caracteriza por el respeto y debido cuidado de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Como usuario, debes conocer que tus derechos están garantizados. 

Nuestros principios en lo relativo a tu privacidad son los siguientes:

• No pedimos información personal a menos que sea necesario para prestarte nuestros servicios.
• No compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en el caso de que contemos con su autorización expresa.
• No usamos sus datos personales con una finalidad distinta a la expresada en esta política de privacidad.

Aviso sobre nuestra Política de Privacidad: puede cambiar atendiendo a las exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que te aconsejo como usuario que la visites y revises periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos personales. 

REGULACIONES LEGALES A LAS QUE SE ACOGE ESTA WEB

Esta página web ha sido adaptada conforme a las exigencias de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD) y demás normativa aplicable, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (en adelante RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante LSSICE). 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

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A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril de 2016, los datos personales que nos facilite mediante los formularios de la página web, recibirán el tratamiento de datos “web”. Para tratar los datos de nuestros usuarios, empleamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad dispuestas en la legislación vigente. 

PRINCIPIOS DE APLICACIÓN A SU INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando tratemos con sus datos personales, emplearemos los principios contenidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas siendo estos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia.
• Principio de minimización de datos.
• Principio de limitación del plazo de conservación.
• Principio de integridad y confidencialidad.

CÓMO HEMOS OBTENIDO TUS DATOS PERSONALES EN NUESTRA PÁGINA WEB

Los datos personales que tratamos proceden de:

• Formulario de contacto

 

DERECHO
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho a solicitar el Acceso a sus datos personales, y obtener información sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
• Derecho a solicitar la Rectificación de sus datos inexactos, o en su caso, solicitar su Supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho a solicitar la Limitación del Tratamiento de sus Datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Derecho a solicitar la Oposición al Tratamiento de sus Datos, en determinadas circunstancias y basada en motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a la Portabilidad de sus Datos.
• Derecho a Retirar el Consentimiento Prestado, sin que dicha retirada afecte a la licitud de los tratamientos anteriores basados en dicho consentimiento.
• Derecho a la tutela judicial efectiva y derecho a reclamar ante una Autoridad de Control.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Cuando un usuario se conecta con nuestra página web para, por ejemplo, enviar un correo al titular, realizar alguna contratación o solicitar algún servicio, está proporcionando información personal de la que es responsable Kiss The World Dicha información puede incluir datos personales como pueden ser dirección de IP, dirección física, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar dicha información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Kiss The World, como sólo se describe y detalla en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad..Hay un sistema de captación de datos donde tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la siguiente finalidad:

• Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, email, asunto y mensaje. Para contestar a los requerimientos de los usuarios de ktwcanarias.com utilizamos esos datos para responder a las solicitudes y responder a las dudas, quejas, comentarios, entre otros, que puedan suscitarles en lo que respecta a la información incluida en la página web, los servicios que se prestan a través de la página web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referidas a los textos legales incluidos en la página web, así como cualquier otra consulta que pudieran tener y que no estén sujetas a condiciones de contratación.

Otras finalidades por las que tratamos sus datos personales son:

• Para garantizar que se cumplen las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a nuestra página web a garantizar la confidencialidad de los datos de carácter personal que se recogen.
• Apoyo y mejora de los servicios que ofrece nuestra página.
• Se recogen otros datos no identificativos obtenidos a través de algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en nuestra página web y que detallamos en nuestra Política de Cookies.
• Gestión de redes sociales.-  Ktwcanarias.com puede estar presente en las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de ktwcanarias.com se regirá por este apartado, así como por las condiciones de uso, política de privacidad y normativas de acceso pertenecientes a la red social que proceda en cada supuesto y aceptadas de forma previa por el usuario de ktwcanarias.com Tratará sus datos con la finalidad de administrar de forma correcta su presencia en la red social, informando de actividades o servicios de ktwcanarias.com así como cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. No usaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para el envío de publicidad de forma individual.

Atendiendo a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, KISS THE WORLD, con domicilio en C/ Escrito Benito Pérez Galdós, 3 , Las Palmas de Gran Canaria, CP 35002, será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a usuarios de la página web.
Kiss The World no vende, alquila ni cede datos personales que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. No obstante, en diversos casos pueden realizarse colaboraciones con otros profesionales, en tales casos, se requerirá el consentimiento de los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración, todo ello, bajo la más estricta seguridad. 

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento. Por lo tanto, para contactarnos o realizar comentarios en nuestra página web, se requiere el consentimiento y aceptación de esta política de privacidad.

La oferta de nuestros servicios se basa en el consentimiento que se solicita, así como también la contratación de nuestros servicios según los términos y condiciones que constan en la Política de contratación.

El uso de sus datos está legitimado por la normativa de protección de datos europea y española de conformidad con las siguientes bases jurídicas:

- Usted ha manifestado su consentimiento (se le ha presentado un formulario de consentimiento para que autorice el tratamiento de sus datos con determinadas finalidades; usted puede revocar el consentimiento prestado en todo momento);

- El tratamiento de sus datos es necesario para la gestión y mantenimiento de un contrato suscrito con usted;

- El tratamiento de sus datos es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales;

- Utilizamos sus datos para conseguir un interés legítimo y nuestros motivos para hacerlo compensen los posibles perjuicios para sus derechos a la protección de sus datos;

Puede haber finalidades que estén permitidas en virtud de otras bases jurídicas; en tales casos, haremos todo lo posible por identificar la base jurídica en cuestión y comunicársela lo antes posible en cuanto tengamos conocimiento de su existencia.

CATEGORÍA DE DATOS

• Datos identificativos: nombre y correo electrónico.
• Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras no se solicite su supresión por parte del interesado.

DESTINATARIOS A LOS QUE SE COMUNICARÁN TUS DATOS

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, ktwcanarias.com comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad. Los datos se comunicarán a las siguientes empresas para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad, ktwcanarias.com comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

• Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a Kiss The World a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de ktwcanarias.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

DATOS DE NAVEGACIÓN

Cuando navegas por ktwcanarias.com pueden recogerse datos no identificables, tales como direcciones de IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan nuestros servicios, así como otros datos que no pueden usarse para identificación del usuario. Entre los datos no identificativos, están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

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Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en conjunto. 

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

Kiss The World se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluyendo los datos personales de los usuarios, ello con el debido respeto a la confidencialidad y a usarlos conforme a la finalidad del mismo, así como se compromete a cumplir con su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (como los protocolos https que utilizamos), ello atendiendo a la legislación vigente de protección de datos. Ktwcanarias.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y, por ende, la violación de datos a través de accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Como usuario , eres el responsable de la corrección y veracidad de los datos que proporciones a ktwcanarias.com exonerando así a KISS THE WORLD, de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales que faciliten, así como se comprometen a mantenerlos actualizados de forma debida. El usuario acepta dar la información completa, así como correcta en el formulario de contacto dispuesto en nuestra página web. 

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y dando su consentimiento al tratamiento de los mismos por parte de KISS THE WORLD, en la forma y para las finalidades señaladas en esta política de privacidad. 

MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ktwcanarias.com se reserva el derecho a cambiar la política de privacidad para su adaptación a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En tales casos, el Prestador anunciará en esta página las modificaciones hechas con antelación previa en lo que respecta a la puesta en práctica. 

CORREOS INFORMATIVOS / COMERCIALES

Conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), ktwcanarias.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no se hubiesen solicitado o autorizado de forma previa por el usuario. En el formulario dispuesto en la página web, el usuario tiene la opción de otorgar su consentimiento expreso para recibir el boletín, independientemente de la información comercial solicitada de forma puntual. Atendiendo a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, ktwcanarias.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin su debida autorización e identificación. 

 

CONSULTAS SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O SOBRE TUS DERECHOS

Si tienes alguna cuestión, consulta o duda sobre la gestión de alguna información personal que hayas proporcionado, puedes contactarnos a través del teléfono, fax o correo electrónico indicados a continuación:

• Tlf: 674091910

Email: info@ktwcanarias.com

Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a todas las ventas de los productos ofrecidos a través de la página web www.ktwcanarias.com (en adelante “Productos”), y junto con la oferta, el precio y la descripción de los mismos fijados a través de dicha página web, y, en su caso, las condiciones particulares de los mismos recogidas en el presente documento (condiciones particulares), regirán la relación jurídica entre KISS THE WORLD y el CLIENTE, componiendo la totalidad del acuerdo entre KISS THE WORLD y el CLIENTE.

El período de validez de las presentes Condiciones Generales de Contratación será el tiempo que permanezcan publicadas en la web, y harán referencia a la adquisición de Productos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.

La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación por parte del CLIENTE será requisito indispensable de cara a formalizar cualquier relación contractual entre el CLIENTE y KISS THE WORLD.

Lo sentimos, pero sólo podemos aceptar pedidos realizados por personas mayores de edad. Si eres menor de edad, debes informar a tus padres o tutores sobre estas Condiciones Generales de Compra. Son tus padres o tutores quienes deben expresar la aceptación de las mismas antes del uso de esta página web o de realizar cualquier compra en la misma.

IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

De una parte, KISS THE WORLD en su nombre ANA MARIA CARRERAS IGLESIAS., habilitadora del portal web www.ktwcanarias.com, con domicilio a estos efectos en la Calle Escritor Benito Pérez Galdós nº 3,  35002 de Las Palmas de Gran Canarias y con DNI: 42840131-D

De otra parte, el CLIENTE, mayor de edad, cuyos datos son los que han sido consignados por él mismo en los correspondientes formularios. Todos los datos incluidos en dichos formularios han sido introducidos directamente por él, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al CLIENTE.

OBJETO DEL CONTRATO

A través de la aceptación de las presentes condiciones generales, Kiss The World, se obliga a poner a disposición del CLIENTE los Productos adquiridos a través de la página web www.ktwcanarias.com y el CLIENTE se obliga al pago del precio indicado en el momento de realizar la compra.

Para la adquisición de los Productos ofrecidos por Kiss The World a través de su página web, no es necesario registrarse. No obstante, si el CLIENTE lo desea puede realizar el registro en cualquier momento antes de iniciar el proceso de compra, o, en su caso, durante el proceso de compra.

En relación con el proceso de registro, el CLIENTE es el único responsable de la calidad de los datos introducidos por él mismo en los formularios, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad, según se solicita en los formularios de registro, compra y acreditación, así como de actualizar todos los datos de registro para que éstos sigan siendo veraces, exactos y completos.

El CLIENTE podrá en todo momento modificar y/o actualizar sus datos accediendo a su perfil de Usuario dentro del portal, pero le recomendamos que confirme siempre que los datos introducidos y/o modificados son correctos, sobre todo su dirección de correo electrónico y su dirección de entrega de los pedidos, para evitar futuros inconvenientes.

Para poder registrarse es indispensable ser mayor de edad conforme a la legislación española, pudiendo ser residente en cualquier país del mundo.

Si el CLIENTE facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si KISS THE WORLD tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha información fuese falsa, inexacta o incompleta, tendrá derecho a denegarle el acceso y uso presente o futuro de la web, o de cualquiera de los servicios.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD / COOKIES

Conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal los datos personales del CLIENTE formarán parte de un fichero utilizado exclusivamente para la gestión y facturación de los productos que compre, así como para remitirle información sobre nuestras ofertas y promociones, asegurándole la confidencialidad de sus datos. 

El CLIENTE en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición de los datos recabados y denegar el consentimiento anteriormente facilitado. Para saber más acerca de qué hacemos con sus datos o cómo ejercitar sus derechos, visite nuestra Política de Privacidad

PRODUCTOS

Toda la información de los Productos ofrecidos por KISS THE WORLD, a modo ejemplificativo, pero no limitativo, precios, características, descripción, tamaño, contenido, etc., están a disposición del CLIENTE en la página web y aparecerán en pantalla en cada caso.

Intentamos que las descripciones y representaciones de los productos que el CLIENTE puede visualizar junto a cada uno de ellos sean lo más exacta y útil posible. No obstante, el etiquetado, embalaje, tamaño y los colores que el CLIENTE visualice en su pantalla pueden variar respecto de los originales del producto.

Las fotografías y los datos incluidos en cada ficha de producto tienen una función meramente informativa, por tanto KISS THE WORLD. declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información.

PRECIOS

Las características y los precios de los Productos, son indicados en pantalla en euros y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. Tales impuestos serán incluidos en la factura de forma desglosada. 

Los precios que figuran en el sitio web anulan todos los anteriormente publicados y son vigentes en el momento de su publicación. KISS THE WORLD se compromete a realizar todo el esfuerzo posible por mantener estos precios, aunque se reserva el derecho de modificarlos sin previo aviso, comunicándolo al cliente en el momento de realizar un pedido. Las modificaciones en los precios no afectarán a los pedidos ya realizados.

SISTEMA DE COMPRA

Con carácter general, para la adquisición de los productos ofrecidos a través de la página web www.ktwcanarias.com, no es necesario estar registrado en la misma pero sí aceptar el aviso legal,  condiciones de la compra y la política de privacidad correspondiente

Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en la prestación del servicio, y la entrega de los productos adquiridos.

Los productos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de la compra mediante clic sobre el icono correspondiente.

Tras la selección de los Productos deseados, para la adquisición de los mismos, el CLIENTE deberá acceder al carrito de la compra, donde deberá cumplimentar el correspondiente formulario de compra que le aparecerá en pantalla, junto a un resumen identificando de los Productos seleccionados, su precio total, los impuestos aplicables y en su caso los gastos de envío aplicables.

La verificación de tales datos será única y exclusivamente responsabilidad del CLIENTE. KISS THE WORLD. no será responsable frente al CLIENTE por los errores e inexactitud del pedido si se hubieran remitido los Productos que constan en la confirmación del pedido. 

A continuación, el CLIENTE deberá cumplimentar el correspondiente formulario con sus datos o incorporar sus datos de usuario si ya está registrado, e indicar la dirección de entrega del producto. Si el CLIENTE facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si KISS THE WORLD. tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha información fuese falsa, inexacta o incompleta, se reserva el derecho a cancelar la compra del CLIENTE. En tal caso, KISS THE WORLD lo pondrá en conocimiento del CLIENTE, y procederá a la devolución de las cantidades pagadas, descontando los gastos generados por la transacción, a través del mismo medio por el que se realizó el pago, dentro de los catorce (14) días siguientes a dicha comunicación.

Una vez completado el formulario de compra, el CLIENTE deberá aceptar las presentes Condiciones, una vez aceptadas, seleccionar la forma de pago deseada y confirmar el pedido. En función de la forma de pago seleccionada el CLIENTE podrá ser redireccionado a una plataforma on-line de pago donde podrá finalizar la compra mediante cualquiera de los sistemas de pago aceptados.

Confirmada la transacción, el CLIENTE recibirá una comunicación por correo electrónico con la información de su pedido así como la factura correspondiente. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de las comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónica comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con atención al cliente a través de la dirección de correo info@ktwcanarias.com

Igualmente es aconsejable que revise los datos incluidos en dicho correo, y en caso de detectar cualquier error, contacte con atención al cliente a través de la dirección de correo info@ktwcanarias.com

 

KISS THE WORLD  acepta pedidos a cualquier hora, 24 horas al día, todos los días de la semana.

KISS THE WORLD. pone a disposición del Cliente dos modalidades de pago 

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO

Si opta por el pago con tarjeta, el pedido del Cliente será cobrado mediante la pasarela de pago Stripe.

Stripe codifica sus datos bancarios cuando son transmitidos por internet. Por razones de seguridad, es nuestra obligación verificar todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. Stripe acepta tarjetas de Visa, American Express y MasterCard dadas de alta en el sistema de pago seguro Verified by Visa. Si su pago es rechazado, puede contactar con atención al cliente en info@ktwcanarias.com para que podamos ayudarle a finalizar su pedido. 

PAGO CON CUENTA DE PAYPAL

Si opta por pagar con su cuenta propia de PayPal ha de tener en cuenta que Paypal permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros en Internet. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado. KISS THE WORLD. no se hace responsable de los cargos propios que pueda efectuar Paypal en su cuenta debidos a comisiones de costo o comprobación de veracidad.

En caso de que la compra se haya hecho por un consumidor final o una empresa se extenderá la correspondiente factura. En ambos constará el desglose correspondiente al Impuesto  si es aplicable y los gastos de envío. Por favor, puede solicitarla via mail a info@ktwcanarias.com

KISS THE WORLD. se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones de seguridad, así como de no permitir temporalmente el acceso a los Productos adquiridos. Se informará a los CLIENTES afectados. Igualmente, Kiss The World se reserva el derecho de cancelar un pedido si se considera que no se puede verificar los datos facilitados por el CLIENTE.

Kiss The World no se hará responsable de los retrasos en la entrega de los pedidos derivados de la falta de autorización por el sistema de pago.

 

Kiss The World se reserva el derecho a modificar este acuerdo, cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuar dichos textos a los cambios legislativos o tecnológicos o a su relación contractual con terceras partes. El CLIENTE será convenientemente informado de dichas modificaciones.

Si cualquier parte de estas condiciones de contratación fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de contratación que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de contratación.

Kiss The World. no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web, o en sus Productos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo por causas ajenas a Kiss The World. o cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas (Virus informáticos que afecten a los dispositivos de los usuarios) o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita.

Kiss The World. se reserva el derecho a interrumpir el acceso a su página web, así como la prestación de cualquiera o de todos los contenidos que se prestan a través de las mismas en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento o por cualquier tipo de fallo en redes de telecomunicaciones o de suministro eléctrico.

Kiss The World. no será responsable en caso de fallos en el servicio, mal funcionamiento o cualquier otra causa que no tenga control directo sobre ellos o que tenga su origen en actuaciones dolosas o culposas del usuario o por causas de fuerza mayor o atribuibles a terceros. 

Kiss The World. no tiene responsabilidad alguna sobre informaciones, datos, imágenes de cualquier tipo y enlaces publicados en su web procedentes de terceros no asumiendo garantía alguna sobre la veracidad y exactitud de las informaciones que se pongan a disposición de los usuarios o que sean facilitados por los propios usuarios.

Kiss The World. no es responsable en modo alguno de las expectativas creadas por el CLIENTE sobre la eficacia y/o efectividad del Producto adquirido.

Kiss The World no será responsable de los posibles daños originados en la falta de cumplimiento de las instrucciones en relación con el uso y mantenimiento de la calidad de los productos y/o en la falta de atención al periodo máximo recomendado para el trato y/o consumo de los productos suministrados al CLIENTE.

Igualmente, Kiss The World, no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o lucro cesante.

El CLIENTE mantendrá indemne a Kiss The World de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de las reclamaciones de terceros acerca de la infracción de derechos que puedan resultar de su actuación.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española que resulte de aplicación.

Las partes intervinientes se comprometen a resolver amigablemente cualquier diferencia que sobre las presentes condiciones puedan surgir. En el caso de no ser posible una solución amigable, y resultar procedente un litigio judicial, ambas partes acuerdan, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, y siempre y cuando la Ley lo permita, someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.

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